我行自年初开展“人民币整洁度提升年活动”以来，全力开展“爱护人民币，提高人民币整洁度”宣传服务工作，加大残损人民币的回收力度，不断提高流通中人民币的整洁度。

人民币是国家名片，如果流通中的残缺、污损人民币没有及时回收和销毁，会造成市场流通中人民币整洁度的降低，直接影响到国家的形象。为加快市场残币回收力度，我行积极向公众介绍如何兑换残缺、污损的人民币，并及时进行了旧币兑换，受到了公众的好评。在营业网点开设“残损人民币绿色兑换通道”，全方位提供残损人民币兑换服务。